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TÉMOIGNAGES DE CLIENTS SATISFAITS
Juste un mot pour vous dire que l'ensemble du personnel chez vous a été très courtois et agréable. La représentante qui m'a servi est Mme DesLongChamps, elle a été très gentille et très humaine. Même chose au service à la clientèle, les deux demoiselles avec qui j'ai fait affaire étaient très aimables et souriantes, malgré les complications entourant mon dossier (ma mère devait acheter la piscine pour moi étant donné des problèmes financiers il y a 6 ans), jamais je me suis sentie jugée, contrairement à divers incidents dans les six dernières années! Même la dame à la caisse était très agréable et s'est assurée que tout se passait bien. Franchement, j'ai beaucoup apprécié acheter ma piscine chez vous. Vous semblez avoir un très bon produit, mais vous avez sans aucun doute un excellent personnel. Félicitations!
Annie Forget
Cliente du magasin de Boucherville
« Nous avons été très impressionnés par la gentillesse et la
politesse de toutes les personnes qui ont procédé à l’installation
de notre piscine creusée. De tous les contractants qui sont venus
dans notre cour cet été, ce sont les gens de Trévi qui se sont
avérés les plus agréables. Bravo ! »
Pierre-Hughes Routhier, Varennes
« Je suis entièrement satisfaite des équipes de travail qui ont
procédé à la construction, l’excavation et l’installation de ma
piscine creusée. Je suis également très satisfaite des
explications reçues par votre employé, Pascal Parent-Potvin, et de
la promptitude qu’il avait à retourner mes appels ainsi que de sa
fiabilité face aux délais annoncés ou dates d’exécution des
travaux. Merci ! »
Julie Saint-Laurent, Ste-Julie
« Un gros merci à Trévi qui a contribué au bonheur de ma famille
de nous baigner dans notre belle piscine hors terre à chaque été.
Nous aurions pu avoir une piscine un peu moins chère chez votre
concurrent, mais nous voulions avant tout un produit de qualité
qui durerait. Notre piscine a maintenant cinq ans et elle est
aussi belle et fonctionne aussi bien qu’au premier jour. »
Danielle Bélanger, Blainville
« Je me dois de vous dire que votre conseiller à la vente, M.
Gaétan Cloutier, a été d’une grande importance dans la décision de
l’achat de notre piscine dû à sa connaissance du produit et à sa
disponibilité. De plus, votre équipe d’installation a fait un bon
travail professionnel. Ils étaient polis, gentils et ont laissé
les lieux propres après leur départ. À chaque fois que je me rends
au magasin Trévi de Boucherville, j’y suis très bien conseillé
pour l’entretien de ma piscine. Bien à vous. »
Yves Croteau, St-Hubert
« J’ai toujours été très satisfait du service et des produits de
Trévi. Plusieurs de mes voisins ont acheté chez un concurrent de
Trévi et ont eu des problèmes d’installation ou avec leurs
produits. Tout fonctionne encore très bien après notre septième
été avec notre piscine! »
Gaétan Lemieux, Laval
« J’ai bien apprécié le professionnalisme de votre personnel
d’installation. Et je désire insister sur l’efficacité et la
gentillesse de votre conseillère à la vente, Mme Francine Clavet.
Étant donné que c’était ma première piscine, j’ai dû poser
beaucoup de questions et sa patience a été très appréciée. Merci ! »
Mireille Mallette, Laval
« Nous avons été plus que satisfaits de l’équipe d’installation de
notre piscine. Une équipe cordiale, respectueuse et ayant toujours
le désir de nous satisfaire. Félicitations ! »
Alain Canuel, Candiac
« Je suis très satisfaite du service de Trévi, autant pour ma
piscine que pour mon spa. L’hivernage et l’ouverture ont toujours
été faits à notre convenance et les rendez-vous sont toujours
respectés. Les techniciens sont toujours gentils, polis et
compétents. Excellents produits d’entretien et facilité de faire
une analyse d’eau. Le personnel pour l’analyse de l’eau nous
explique bien la marche à suivre pour l’entretien. Bref, ma
piscine et mon spa sont en très bon état grâce à un bon entretien
de votre part et de la nôtre. Merci à Trévi pour tout et soyez
assurés de notre entière satisfaction. »
Jocelyne Roussin, Laval
« J’ai une piscine et un spa Trévi depuis maintenant quatre ans.
Je tiens à vous mentionner que l’installation de l’un et l’autre
de ces produits a été faite avec professionnalisme et rapidité. La
piscine a même été installée avant la date prévue, ce qui a été
grandement apprécié par nos enfants. Après quatre ans, mon épouse
et moi constatons que nous avons fait le bon choix : Trévi. Il
était important pour nous d’acheter de beaux produits de bonne
qualité et surtout qui soient fiables. Les étés sont si courts au
Québec, nous ne voulions pas nous retrouver avec une piscine
défectueuse en plein mois de juillet. Trévi a su combler nos
attentes. Nous n’hésitons pas à vous recommander auprès de nos
amis et de notre famille. »
Étienne Ledoux, Boucherville
« Nous étions réticents au début à faire affaires avec Trévi
puisque par le passé nous avions toujours fait affaires avec un de
vos concurrents et étions satisfaits. Nous sommes allés chez vous
parce que nous voulions avoir un plus grand choix de toiles et un
modèle de piscine que l’on ne retrouverait pas dans toutes les
cours. Nous sommes fiers de notre piscine Trévi, qui sort de
l’ordinaire et qui fonctionne bien grâce à vos conseils. Votre
équipe nous a aussi installé du très beau pavé uni, qui rehausse
la beauté de la piscine. Un merci spécial à votre vendeur pour
nous avoir fait voir les avantages du pavé uni versus ceux d’un
trottoir de ciment ordinaire. Notre cour est maintenant magnifique. »
Camilla Redford, Montréal
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